Arkipäivät (Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen)
Toimitamme tilaukset arkisin pääsääntöisesti Bring Expressin kuriiripalvelulla. Toimitukset lähtevät myymälästämme kolme kertaa päivässä kello 8, 12 ja 16. Lähetykset ovat perillä 4h sisällä lähtöajasta. Tilaukset tulee tehdä viimeistään kahta tuntia ennen haluttua toimitusväliä.

Viikonloput ja arkipyhät (Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen)
Tilaukset samalle päivälle kello 14.00 mennessä. Tilaukset toimitetaan päivän aikana.

Muu Suomi
Tilaukset arkisin viimeistään toimitusta edeltävänä päivänä. Viikonlopputoimitukset saatavuuden mukaan, kysy lisää: info@piilola.fi tai (09) 588 2200. Välitysverkosto kattaa lähes tulkoon koko maan. Mikäli välitys on paikkakunnalle josta toimittavaa kukkakauppaa ei löydy, tilaus joudutaan perumaan.

Toimitamme kotiosoitteet pääsääntöisesti iltatoimituksina ellei muuta ole toivottu. Viikonloppuisin käymme toimituskierroksilla päivän tilausten mukaan. Emme voi taata toimitusta tiettynä kellonaikana. Jos kyseessä on erikoistilaus, sovi toimitusajoista etukäteen kanssamme. Erikoispäivinä kuten ystävänpäivä, äitienpäivä, joulu, naistenpäivä jne. kukkalähetykset toimitetaan päivän aikana (kello 08-20).

Olethan tarkkana toimitusosoitteen suhteen. Mikäli tilausta ei voida viedä perille virheellisen osoitteen vuoksi, toimitusmaksua ei palauteta. Kukkalähetti soittaa vastaanottajalle vain epäselvissä tapauksissa, ja jos häneen ei saada yhteyttä, emme voi taata toimituksen onnistumista.

Jos tilauksessasi on huomautettavaa, olethan ensi tilassa yhteydessä myymäläämme puhelimitse: (09) 588 2200 tai sähköpostitse: info@piilola.fi

 

Toimituskulut:
Kukkalähetys Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen: 10 € 
Kukkavälitys muualle Suomeen: 20 €
Huom! Joillekin paikkakunnille lisätään erillinen toimituslisä. Kysy lisää: 045-8746 500 tai info@piilola.fi

Maksupalvelun tarjoaja (Nordea, Aktia, Paikallisosuuspankki, Säästöpankki, Handelsbanken, SOK, Jousto Lasku & Osamaksu, Visa, Visa Electron, Mastercard ja Dinners)
Paytrail Oyj
2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
Finland
asiakaspalvelu@paytrail.com
Puh. +358 207 181830 (ark. 8-19)  

Palvelun kuvaus  
Paytrail Oyj (Paytrail) on Finanssivalvonnan valvonnan alainen maksulaitos ja toimii maksupalveluntarjoajana kauppiaille. Paytrail välittää asiakkaan (kuluttaja, yritys tai yhteisö) maksuja kauppiaalle. Maksu voidaan toteuttaa Paytrailin maksupalvelussaan tukemilla tai tuottamilla maksutavoilla, jotka kauppias on sopinut ottavansa Paytrailin palvelun kautta käyttöönsä. Kauppias saa tiedon onnistuneesta maksusta välittömästi. 

Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan.

https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu

Palautusoikeus  
Teillä on kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus, jota käyttäessänne voitte asioida suoraan kauppiaan kanssa.  

Tietoa maksutavoista  
Pankin verkkopalvelussa vastaanottajana näkyy Paytrail Oyj. Maksu tilitetään kauppiaalle.

Korttimaksujen osalta Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle (Kukkamyynti Piilola Oy). Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan, Kukkamyynti Piilola Oy:n.