Palautuskäytäntö

Vakuutamme, että kaikki tuotteemme lähtevät myymälästämme moitteettomassa kunnossa. Jos huomaat toimituksessa tai tuotteessa puutteita, otathan viipymättä yhteyttä meihin. Kuvat voi lähettää sähköpostilla osoitteeseen info@piilola.fi tai puhelimella verkkokaupan päivystysnumeroon 045-8746500.

Huomioithan, että tuoreilla kukilla ei ole kuluttajasuojalain mukaista 14 päivän palautusoikeutta, koska kyseessä on helposti pilaantuva tuote.

Olethan tarkkana toimitusosoitteen suhteen. Mikäli tilausta ei voida viedä perille virheellisen osoitteen vuoksi, toimitusmaksua ei palauteta. Kukkalähetti soittaa vastaanottajalle vain epäselvissä tapauksissa, ja jos häneen ei saada yhteyttä, emme voi taata toimituksen onnistumista.